Administratief medewerker

In deze functie ben jij een onmisbare schakel tussen klanten, sales en interne processen. Jij zorgt ervoor dat alles rondom orders administratief én praktisch op rolletjes loopt. 

Wat je onder andere gaat doen:

• Fungeren als kartrekker om het team naar een hoger niveau te brengen;
• Het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten met vragen over orders;
• Het verwerken en beheren van het volledige ordertraject in Navision;
• Het afhandelen van RMA’s (retour- en serviceaanvragen);
• Het bewaken en verbeteren van administratieve processen;
• Actief meedenken over hoe werkzaamheden slimmer en efficiënter kunnen.

Kortom: een veelzijdige rol waarin je zowel administratief als klantgericht bezig bent.

Wat breng jij mee?

• MBO werk- en denkniveau;
• Je bent sociaal en hebt bij voorkeur wat ervaring in een vergelijkbare functie;
• Een enthousiaste instelling en het vermogen om een team aan te sporen;
• Een hands-on mentaliteit: je ziet werk en pakt het op;
• Nauwkeurigheid en een sterk gevoel voor klanttevredenheid;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.